Często zadawane pytania

  • Ile kosztuje licencja na jedno stanowisko?Odpowiedź

    Model rozliczeniowy InstaBIURA nie przewiduje opłat za stanowisko. Rozliczany jest jedynie dostęp do aplikacji (abonament lub licencja) dla całej firmy, a liczba użytkowników systemu jest zupełnie dowolna.

  • Czy InstaBIURO ma funkcję X?Odpowiedź

    Istnieje spora szansa, że tak. A jeśli nie, to możemy ją wprowadzić specjalnie dla Ciebie. Większość rozszerzeń realizujemy bezpłatnie w ramach wdrożenia. Więcej informacji o rozbudowie InstaBIURA znajdziesz w dziale rozszerzenia.

  • Jakie rozszerzenia są bezpłatne?Odpowiedź

    Każdą modyfikację rozpatrujemy indywidualnie, ale zdecydowana większość jest realizowana w ramach wdrożenia. Dodatkowe moduły, zmiany układu pól, dodatkowe parametry rekordów, raporty i zestawienia to niektóre przykłady bezpłatnych modyfikacji. Łatwiej jest wymienić rozszerzenia, które zwykle są płatne.

    Do płatnych rozszerzeń należą przede wszystkim różnego rodzaju integracje z systemami stron trzecich. Ale i w tym przypadku wszystko zależy od oczekiwanego stopnia automatyzacji i rodzaju wymiany danych.

    W każdym przypadku, jeśli myślisz o jakiejś modyfikacji, najlepszym sposobem uzyskania pewnej informacji jest kontakt z nami.

  • Czy jest możliwość instalacji InstaBIURA na serwerze mojej firmy?Odpowiedź

    Tak, jest taka możliwość. Instalacja na serwerach klienta od wdrożenia na naszych serwerach różni się nieznacznie ceną i zasadami wsparcia technicznego . Wszystkich informacji na ten temat udziela nasz Dział Sprzedaży.

  • Kto ma dostęp do danych mojej firmy?Odpowiedź

    Po wdrożeniu poza Tobą i Twoimi pracownikami, którym przyznasz dostęp sam, do Twojej instancji InstaBIURA nie ma dostępu nikt. Standardowo po zakończeniu procedury wdrożenia i uzyskaniu akceptacji zmian usuwamy sobie dostęp do Twojej instancji. W przypadku gdy zaistnieje potrzeba zmian, wystarczy że na nowo zaprosisz naszego wdrożeniowca do grona administratorów.

    Oczywiście do instancji na naszych serwerach możemy w sytuacji kryzysowej uzyskać dostęp w dowolnej chwili, ale zrobimy to tylko po to, aby umożliwić Ci korzystanie z systemu w przypadku problemów. Umowa świadczenia usługi InstaBIURO dokładnie specyfikuje, kiedy możemy podjąć takie kroki.

logo InstaBiuro

ul. Wiktorska 17a

02-587 Warszawa

woj. mazowieckie

© Atinea 2013-2024 - Wszelkie prawa zastrzeżone