Asysta techniczna

Bez względu na rodzaj umowy i formę wdrożenia InstaBIURA zapewniamy szeroki zakres wsparcia technicznego. Nasza asysta techniczna obejmuje standardowo:

bezterminową gwarancję poprawności działania aplikacji
wsparcie telefoniczne dedykowanego konsultanta
krótkie czasy reakcji w przypadku awarii i innych problemów
pakiet godzin przeznaczonych na rozwój i modyfikacje powdrożeniowe
hosting aplikacji z gwarancją dostępności (nie dotyczy pakietu "Własny serwer")
odtwarzanie danych z kopii zapasowych